Egyéni Képzés: Személyi Tanácsadás (COACHING)

Magyarországon viszonylag újabb keletű képzési-fejlesztési eljárásról van szó (coaching), melynek során a résztvevő készségeit és önismeretét a tanácsadó szakember célzottan, egyéni, négyszemközti formában fejleszti.

Célja:

A személyes képességek kibontakoztatásán keresztül a munkahelyi feladatok hatékony és sikeres megoldásának támogatása.

Lényege:

Minden munkakör számos feladat teljesítésével jár együtt. Ezek olyan kihívásokat állítanak a szakemberek elé, amelyek egy részének könnyebben, másoknak nehezebben tudnak megfelelni. A tanácsadási folyamat révén a tanácsadó a személyes erősségekre támaszkodva elősegíti az akadályok leküzdését.

Felépítése:

A folyamatot feltérképező (diagnosztikus) fázis vezeti be: interjú, tesztelés, gyakorlati megfigyelés stb. Ez alapján történik az erős és gyenge pontok meghatározása, illetve a konkrét célok kitűzése. A tanulás a személyes visszajelzésre és megbeszélésre épül, az alkalmazott módszerek között található eset-konzultáció, helyzetgyakorlat, videós visszajelzés, tematikus megbeszélés, esettanulmány feldolgozás stb. Mindezek során a támogatott személy készségeinek, tudásának, magabiztosságának fejlődésével képessé válik arra, hogy könnyebben megbirkózzon az akadályokkal és személyes hatékonysága növekedjen.

Előnye:

• Közvetlen, személyes
• Pontosan meghatározott saját célokra irányul
• Már meglévő erőforrásokra támaszkodik
• Fejlődési lehetőséget kínál

Tanácsadás egyéb formái

A különböző szervezetekkel való kapcsolatunk során keletkeztek olyan munkáink, amelyek nem sorolhatók egyik fenti tevékenységkategória alá sem. Cégünk szakemberei a szervezetfejlesztés területén általában az egyénekkel vagy kisebb csoportokkal való együttműködés szintjén lépnek fel azonban vannak kivételek, amelyek említést érdemelnek.

Management konzultáció

A megrendelő szervezet valamilyen specifikus témakörben kér tanácsadást a vezetők meghatározott köre számára. A probléma előzetes egyeztetése és a téma konkrét meghatározása után csoportban, tréningtechnikákkal támogatva dolgozzuk fel az adott kérdést.

Szakmai szupervízió, módszerbetanítás

A megrendelő szervezet HR részlege saját munkájával kapcsolatban kér tanácsadást, mely az alkalmazott módszerek szakmai hatékonyságára vagy a módszerválaszték bővítésére fókuszál.

Változáskezelés előkészítése, támogatása

A szervezetek belső átalakulását mindig emberi tényezők pozitív és negatív érzelmek, érdekszférák ütközései kísérik. Ezek minél megfelelőbb, humánusabb kezelése érdekében kérhetnek külső támogatást a szervezetek a tanácsadóktól.Szakembereink kutatási módszerek (interjú, kérdőív) segítségével tárják fel a tervezett vagy megtörtént változásokkal kapcsolatos érzéseket, attitűdöket, motivációkat, azaz a közvélekedést. Az adatok statisztikai feldolgozása és értelmezése után adunk választ a kutatás céljaként megfogalmazott kérdésekre, és teszünk javaslatot azok megoldására.